Le responsable du traitement des données personnelles est :

Camille Autrusseau EI collecte et traite des données à caractère personnel dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Les données personnelles collectées varient selon les services utilisés :

2.1 Navigation sur le site : la mesure d'audience

Pour savoir quelles pages sont lues, d'où viennent les visiteurs et quels boutons sont utilisés, le site utilise PostHog (serveurs dans l'Union européenne), configuré pour ne rien déposer sur votre appareil :

• aucun cookie, aucun stockage dans votre navigateur : la visite n'est suivie que le temps de l'onglet ouvert, puis oubliée ;
• votre adresse IP n'est ni conservée ni utilisée pour vous localiser : elle est retirée des mesures avant l'envoi, et le projet est réglé pour l'ignorer à la réception ;
• pas d'enregistrement de session, et rien de ce que vous tapez dans un champ n'est transmis.

• Données collectées : les pages vues, le temps passé et la profondeur de lecture, le site ou la campagne d'où vous venez (référent, paramètres UTM), le type d'appareil, de navigateur et la taille d'écran, la vitesse d'affichage des pages, les clics sur les liens et boutons (avec leur texte), les clics vers la prise de rendez-vous (avec le type de rendez-vous) et vers le téléphone, l'e-mail ou WhatsApp, avec l'emplacement du bouton (zone et hauteur dans la page), l'affichage de la fenêtre de sortie, l'envoi d'un formulaire et la réussite d'un envoi du calculateur (jamais leur contenu ni votre adresse). L'inscription à la newsletter se fait via Substack (substack.com), un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité. Pour dresser des cartes de chaleur : la position des clics et des mouvements de la souris dans la page, et les clics sur des éléments qui ne sont pas cliquables.
• Outils et espaces privés : sur les quiz, les diagnostics, les calculateurs, le simulateur, le tableau budgétaire et le cockpit de trésorerie, seuls les pages vues, la progression (début, étape atteinte, fin), la position des clics et les événements ci-dessus sont mesurés, jamais vos réponses ni les montants affichés. Les audits, l'espace client, l'espace coach et MonBudget ne sont pas mesurés du tout.
• Finalité : analyse statistique et amélioration du site, connaissance des canaux qui amènent des visiteurs
• Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
• Outil : PostHog (PostHog Inc., données hébergées dans l'Union européenne, à Francfort)

L'hébergeur du site, Vercel, traite par ailleurs les journaux techniques de connexion (dont l'adresse IP) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Vous pouvez refuser la mesure d'audience à tout moment. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur, uniquement pour être respecté :

2.2 Formulaire de contact

• Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), contenu du message
• Finalité : réponse à la demande de contact, gestion de la relation prospect/client
• Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)

2.3 Newsletter

• Données collectées : adresse email
• Finalité : envoi d'informations et de contenus pédagogiques sur la gestion budgétaire et financière
• Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)
• Outil : Substack (substack.com). L'inscription se fait via redirection vers Substack, qui gère l'envoi et le stockage des adresses email conformément à sa propre politique de confidentialité
• Désinscription : lien de désinscription présent dans chaque email

2.4 Prise de rendez-vous

• Données collectées : nom, prénom, adresse email, créneau choisi
• Finalité : planification et confirmation du rendez-vous
• Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
• Outil : Calendly

2.5 Prestations de coaching budgétaire et financier

• Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, situation familiale, données financières (revenus, charges, épargne, crédits, patrimoine, objectifs financiers)
• Finalité : exécution de la prestation de coaching, analyse budgétaire, suivi de la situation financière du client, recommandations personnalisées
• Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)

2.6 Outil MonBudget (application de gestion budgétaire en ligne)

2.7 Outils gratuits du site

• Outils concernés : calculateur de budget, diagnostic budget, diagnostic entrepreneur, simulateur d'épargne, quiz profil financier
• Données collectées : aucune donnée personnelle transmise aux serveurs. Les calculs sont effectués localement dans le navigateur de l'utilisateur
• Exception : si l'utilisateur choisit de recevoir ses résultats par email, l'adresse email est collectée avec son consentement

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Camille Autrusseau EI et, le cas échéant, aux sous-traitants suivants, agissant sur instruction du responsable de traitement :

Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou communiquée à des tiers à des fins commerciales.

Certains sous-traitants (Vercel, Calendly, PostHog) ont leur siège social aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46.2.c du RGPD. Les statistiques de PostHog sont hébergées dans l'Union européenne.

Les données budgétaires et financières des clients (espace client et MonBudget) sont exclusivement hébergées dans l'Union Européenne (Supabase, région Frankfurt, Allemagne).

Camille Autrusseau EI met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification sécurisée des comptes clients (Supabase Auth)
• Accès restreint aux données : seul Camille Autrusseau, en qualité de responsable de traitement, accède aux données des clients
• Hébergement sur des infrastructures certifiées (Vercel : SOC 2 Type II ; Supabase : SOC 2 Type II, ISO 27001)
• Sauvegardes régulières et automatisées
• Absence de stockage de mots de passe en clair

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Camille Autrusseau EI notifiera la CNIL dans les 72 heures et informera les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification (article 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON ou PDF)
• Droit de définir des directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant le retrait

7.1 Exercice des droits

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à :

• Par email : contact@camilleservices.fr
• Par courrier : Camille Autrusseau EI, 73 rue Jean-Jacques Audubon, 44830 Bouaye

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.

7.2 MonBudget : exercice des droits en libre-service

Les utilisateurs de MonBudget en mode connecté peuvent directement depuis leur espace client :

• Exporter l'intégralité de leurs données budgétaires au format PDF ou JSON (droit à la portabilité)
• Supprimer leur compte et l'ensemble de leurs données via le bouton "Supprimer mes données" dans les paramètres du profil (droit à l'effacement)
• Modifier leurs informations personnelles et données budgétaires à tout moment (droit de rectification)

7.3 Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Le site https://www.camilleservices.fr ne dépose lui-même aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité : la mesure d'audience se fait sans cookie (voir 2.1). Il n'enregistre dans votre navigateur que les éléments nécessaires au service que vous utilisez (préférence d'affichage, session de l'espace client, refus de la mesure si vous l'exprimez). Les vidéos YouTube intégrées à certaines pages ne se chargent que si vous cliquez pour les lancer ; YouTube peut alors déposer ses propres cookies.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

L'outil MonBudget en mode anonyme utilise le localStorage du navigateur pour stocker les données budgétaires. Le localStorage n'est pas un cookie : il ne permet aucun suivi, n'est pas transmis aux serveurs, et les données restent exclusivement sur l'appareil de l'utilisateur.

Camille Autrusseau EI peut recourir à des outils d'intelligence artificielle comme aide à l'analyse financière et à la structuration de données. L'IA ne se substitue en aucun cas à l'expertise et au jugement professionnel de Camille Autrusseau.

Aucune donnée personnelle identifiante n'est transmise à des outils d'IA tiers sans anonymisation préalable. Le client peut à tout moment s'opposer à l'utilisation de l'IA pour le traitement de son dossier.

Pour en savoir plus, consultez la clause n°15 des Conditions Générales de Vente.

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos YouTube, publications sur les réseaux sociaux). Ces contenus se comportent comme si vous visitiez le site d'origine et peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou embarquer des outils de suivi tiers.

Camille Autrusseau EI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs disposant d'un compte MonBudget seront informés par email.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.